FAQ (Najczęściej Zadawane Pytania)
1. Jak mogę pobrać zakupione materiały?
Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania plików. Sprawdź także folder spam, jeśli e-mail nie dotarł do skrzynki odbiorczej.
2. Czy materiały są gotowe do druku?
Tak, wszystkie materiały są w formacie PDF, zoptymalizowanym pod kątem wydruku na standardowych rozmiarach papieru (A4). Możesz je łatwo wydrukować w domu lub w punkcie ksero.
3. Dla jakiej grupy wiekowej są przeznaczone materiały?
Nasze materiały są dostosowane do dzieci w wieku przedszkolnym (3–6 lat) i wczesnoszkolnym (7–8 lat). Dzięki różnym poziomom trudności można je dostosować do indywidualnych potrzeb dziecka.
4. Czy mogę korzystać z materiałów w pracy grupowej?
Oczywiście! Materiały, takie jak scenariusze zajęć, są idealne zarówno do pracy indywidualnej, jak i grupowej w przedszkolach, szkołach czy gabinetach logopedycznych.
5. Czy mogę korzystać z materiałów w celach komercyjnych?
Zakupione materiały przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego lub w pracy zawodowej, ale nie mogą być odsprzedawane ani udostępniane publicznie bez zgody autora.
6. Jakie kategorie materiałów znajdę w sklepie?
W naszym sklepie znajdziesz:
- Scenariusze grupowych zajęć logopedycznych.
- Karty do Logo-jogi.
- Tematyczne ćwiczenia artykulacyjne podzielone na pory roku (Wiosna, Lato, Jesień, Zima).
7. Jak mogę zapłacić za zakupy?
Obsługujemy płatności online (przelew, BLIK, karta płatnicza) przez bezpieczne systemy płatności. Szczegóły dotyczące płatności znajdziesz w procesie realizacji zamówienia.
8. Co zrobić, jeśli mam problem z pobraniem plików?
Jeśli masz trudności z pobraniem plików, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail. Chętnie pomożemy rozwiązać problem.
9. Czy mogę odstąpić od zakupu materiału cyfrowego?
Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych prawo to nie przysługuje po spełnieniu warunków przewidzianych prawem, w szczególności gdy klient wyraził uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjął do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy. Nie ogranicza to prawa do reklamacji treści cyfrowej niezgodnej z umową.
10. Czy oferujecie wsparcie w wyborze odpowiednich materiałów?
Tak, jeśli nie jesteś pewien, które materiały będą najlepsze dla Twojego dziecka lub potrzeb, napisz do nas! Chętnie doradzimy.